Die Herausforderungen
Zu den Aufgaben eines Projektmanagers gehört es, die unterschiedlichen Erwartungen der Projektstakeholder bestmöglich zu erfüllen. Dabei bewegt er sich im Spannungsfeld der drei kritischen Größen:
- Zeit: Projektdauer und Termine
- Kosten: Projekt- und Opportunitätskosten
- Qualität: Inhalt, Umfang und Ergebnisse
Da die Stakeholder diese Größen oft unterschiedlich bewerten, legt er zu Projektbeginn gemeinsam mit dem Auftraggeber fest, wo die Prioritäten liegen. Ein Projektmanager muss nicht nur technische Fähigkeiten und methodische Tools zur Projektsteuerung anwenden können – um ein Projekt zum Erfolg zu führen, braucht er vor allem Führungs- und andere soziale Fähigkeiten: Strukturiertheit, Kommunikationsvermögen und Transparenz stehen hier im Vordergrund.
Projektmanagement ist immer auch ein Management von Risiken und Chancen, denn in jedem Projekt treten ungeplante Situationen auf. Erfahrene Führungskräfte reagieren auch in solchen Fällen jederzeit angemessen. Ein guter Projektmanager erkennt zudem kritische Situationen frühzeitig, bekommt sie mit möglichst geringen Reibungsverlusten in den Griff (Risiken) und nutzt dabei zugleich die Möglichkeiten, die sich daraus ergeben (Chancen).
